통합 포털

Parabit은 혁신적인 보안 및 셀프 서비스 하드웨어와 소프트웨어 솔루션을 제공하는 세계적인 선도 기업입니다. 당사는 협력업체 네트워크를 통해 고객에게 필수적인 서비스와 지원을 제공합니다.

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Parabit 통합업체 포털은 당사의 통합 파트너가 고객의 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원하기 위해 설계되었습니다. 이 포털을 통해 Parabit 시스템 구성 요소를 신규 및 기존 프로젝트에 원활하게 통합하는 데 필요한 통합 도구, 교육 및 지원을 이용할 수 있습니다.

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중요한 혁신 중 하나는 TRACS 모바일 앱입니다. RMA 요청 및 제품 등록에 사용되는 이 앱은 Apple 및 Android 운영 체제에서 무료로 이용할 수 있습니다. 기술자는 이 앱을 통해 현장에서 RMA 요청을 제출하고 새로 설치한 제품의 보증 적용을 등록할 수 있습니다.

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• 반품 절차에 대한 단계별 안내

• 반납된 장비의 진행 상황을 추적하세요

• 모바일 알림을 받으세요

• 사진과 동영상을 휴대폰에서 바로 업로드하세요

• 사전 등록된 정보를 사용하면 환불 또는 교환 처리가 더 빨라집니다

 

Parabit TRACS 앱은 RMA 등록 외에도 신규 설치를 위한 제품 등록, 참조용 기술 문서, 현장 평가를 위한 현장 조사 기능 등을 제공합니다. 또한, 모든 사용자에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다.

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교육        약관