ATM은 여전히 ​​소비자 금융에서 중요한 역할을 합니다

변화에 적응하는 법을 배운 것이 ATM을 사용하는 은행들에게는 구원투수와 같은 존재였습니다.

2023년으로 기술이 급속도로 발전함에 따라 ATM을 자주 이용하는 사람들은 기계 기술의 급격한 변화를 체감하기 시작했습니다. 이는 끊임없이 진화하는 기술과 혁신의 압력에서 비롯된 것입니다. ATM은 1960년대에 처음 등장하여 1980년대에는 새로운 차원의 기술로 평가받았습니다. 그러나 신용카드와 모바일 결제 방식이 확산되면서 ATM 사용은 점차 줄어들고 있습니다. 실제로, The Boss Magazine의 " ATM의 제2의 삶" ,

"미국인의 40% 이상은 현금으로 물건을 거의 사지 않으며, 수표를 입금하는 사람들은 스마트폰을 이용해 원격으로 처리합니다."

현금을 인출하거나 수표를 입금할 필요가 없어진다면, ATM은 어떻게 살아남을 수 있을까요?

변화에 적응하는 법을 배운 것이 ATM을 사용하는 은행들에게는 구원투수와 같은 존재였습니다. ATM에 탑재된 새로운 개인화 기능 덕분에 고객 유지율을 높이는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 새로운 기술 덕분에 은행들은 고객이 자주 구매하는 품목과 소비 습관을 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 쿠폰을 제공할 수 있게 되었습니다.

wave2locator.com의 "ATM과 지점은 오늘날 소비자 금융 경험에서 여전히 중요한 부분입니다" 라는 기사에 따르면

"시장에 새롭게 추가되는 결제 방식들은 기존의 결제 방식을 없애지 않으면서도 더 많은 결제 선택지를 만들어내고 있습니다."

은행들은 또한 비디오 또는 대화형 현금 자동 입출금기(VTM 또는 ITM)에도 투자해 왔습니다. 이러한 기기들은 일반 ATM의 모든 기능을 갖추고 있지만, 영상 연결을 통해 직원이 복잡한 거래 과정을 안내해 주는 방식으로 고객을 연결해 준다는 점이 다릅니다.

ATM에는 얼굴 인식 및 기타 생체 인식 기능을 포함한 보안 기능이 탑재되어 전반적인 사기 발생률을 줄이고 있습니다. 생체 인식 및 얼굴 인식 기술에 대해 더 자세히 알아보려면 Parabit의 출입 통제 마운트 및 포스트 페이지를 방문하여 생체 인식 및 출입 통제 리더기에 맞춤 설계된 마운트에 대한 정보를 확인하십시오.

기술의 발전과 함께 ATM의 물리적 측면도 변화하고 있습니다. 일부 은행들은 지점 로비에 태블릿형 ATM을 설치하여 빠른 현금 입금 및 다양한 기능을 제공하는 추세입니다. 이러한 변화의 주된 목적은 무엇일까요? ATMIA(ATM 자동화 및 제조 협회)의 마이크 리 CEO는 파이낸셜 브랜드와의 인터뷰에서 "ATM을 모바일 디지털 세계에 통합하고, 이러한 역동적인 생태계를 통해 업계에 새로운 혁신과 투자의 물결을 일으키기 위한 재창조"라고 밝혔으며, 이는 더 보스 매거진의 " ATM의 제2의 삶" .

atmmachines.com의 " ATM은 사양길에 접어든 기술인가?" 제목의 기사에서는

"디지털 결제 방식이 계속 증가하고 있지만 현금 사용은 상대적으로 안정적인 수준을 유지하고 있으며, 미국에서는 여전히 전체 결제의 약 20%가 현금으로 이루어지고 있습니다. ATM은 단순한 하드웨어 장치가 아니라 편의성, 브랜드 인지도, 서비스 접근성, 비접촉식 기능 등 소비자에게 다양한 이점을 제공하는 최종 사용자 기기입니다."

지난 10년간 기술이 비약적으로 발전했음에도 불구하고, 은행들은 여전히 ​​ATM을 중요한 금융 도구로 활용하고 있습니다. Parabit에서 제공하는 ATM 관련 제품 및 서비스에 대해 더 자세히 알아보시려면 ATM 및 ITM 개선 페이지를 방문하세요.

더 자세한 정보를 원하시면 sales@parabit.com 여기에서 문의 양식을 작성해 주세요 .