파라비트의 웰컴 센터는 공항에 도착하는 승객들을 위한 완벽한 셀프 서비스 솔루션입니다
2022년 1월 6일
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고객 맞춤형 서비스를 제공하는 웰컴 센터는 JFK, 라과디아, 뉴어크 공항의 18개 터미널과 13개 에어트레인 역의 모든 도착 구역에 위치해 있습니다.
18개 센터에 포함된 기술:
60개의 키오스크에서 지역 호텔, 렌터카 회사의 예약 및 픽업 서비스, 지상 교통 서비스, 항공편 추적, 항공권 예약 및 수하물 수령 지원 서비스를 제공합니다.
관광 및 명소 정보, 공항 정보, 시설 정보, 에어트레인, 지하철 및 버스 노선도와 서비스, 명소 정보, 광고 및 에어트레인 철도 시스템 업데이트를 제공하는 300개의 디지털 사이니지 디스플레이.
80개의 전화 키오스크를 통해 지역 호텔, 렌터카 회사, 지상 교통 서비스, 경찰/구급 서비스 및 분실물 센터의 예약 및 픽업 서비스를 제공합니다
모바일 기기, 태블릿, 노트북용 충전 스테이션 150개.
가상 비서는 일관된 메시지를 제공하여 직원이 보다 개인적인 관리가 필요한 승객 구역으로 이동할 수 있도록 합니다.
수수료 없는 ATM이 여러 대 있습니다.
17개의 인터랙티브 디지털 어트랙션 키오스크/디지털 사이니지 디스플레이는 박물관, 엔터테인먼트 행사/장소, 역사 유적지, 교육 시설 및 국립공원에 대한 최신 콘텐츠와 QR 코드 링크를 제공합니다.
상주 직원이 있는 지상 교통 정보 카운터에는 항만청 고객 서비스 담당자가 배치되어 특별한 도움이 필요한 도착 승객을 지원합니다.
