제품 토론: MMR® 2.0

"MMR® 리더기의 주요 장점은 물리적 및 RFID 스키밍 감지 외에도 자이로스코프를 이용한 변조 감지, 가속도계를 이용한 충격 감지, 케이블 절단 감지, 암호화 통신, 리더기 위치 감지, 그리고 미세한 떨림 감지 기능이 내장되어 있다는 점입니다. 이러한 기능 덕분에 스키밍 방지에 큰 성공을 거두었습니다."

MMR® 2.0 에 대해 이야기하는 자리에 함께하세요 . MMR®의 기술적 배경, 새로운 발전 사항 및 기능, 그리고 파라비트의 출입 통제 솔루션에 대한 이야기를 들어보세요.

성적 증명서:

은행 업계에서 당사의 소매 접근 제어 솔루션은 전통적인 은행 영업 시간 외에 ATM 및 ITM 로비에 대한 고객 접근을 관리하는 데 있어 업계 표준입니다.

ATM 로비든, ITM 로비든, 디지털 지점이든, 고객을 지원하기 위한 모든 유형의 진화하는 은행 자원이든, 그리고 영업시간 연장이든 말입니다.

해당 솔루션에서는 멀티미디어 리더기를 사용하여 고객의 금융 카드 정보를 인증합니다. 고객은 해당 공간에 입장하여 카드를 제시하면 됩니다. 마그네틱 스트라이프 카드의 경우 마그네틱 스트라이프 부분을 삽입하여 제시할 수 있고, NFC 카드의 경우 탭앤고(Tap and Go) 방식으로 간편하게 결제할 수 있습니다.

MMR®은 모바일 지갑도 지원합니다. 즉, 모바일 기기나 스마트워치에서도 사용 가능합니다.

이러한 모든 장치는 고객을 인증하여 연장 운영 시간 시설에 대한 접근 권한을 제공할 수 있습니다. MMR® 2.0에는 Bluetooth® 기술도 포함되어 있습니다.

또한 SDK를 통해 고객의 모바일 앱에 통합하여 수동 또는 자동 프로세스를 통해 클라우드 또는 로컬 도어 잠금 해제를 지원함으로써 고객에게 진정으로 원활한 경험을 제공하는 솔루션을 제공할 수 있습니다.

MMR® 2.0 기술에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

네, 물론입니다. MMR®은 미국 상위 25개 금융 기관 중 23곳에 이미 도입되었으며, 현재 카리브해 지역과 유럽 연합 전역으로 확대하고 있습니다. 지금까지 큰 성공을 거두었습니다.

이 솔루션을 사용하는 많은 고객들은 ATM 로비의 보안을 유지하고 문이 열려 있는지 감지하기 위해 당사의 능동형 출입 감지기와 도어 접점 센서의 통합 기능을 활용하고 있습니다. 고객의 출입이 허용되지 않거나 로비에 들어가지 못하는 경우, 또는 ATM 로비에서 나가지 못하는 고객을 감지하고 은행 환경을 관리하는 등 다양한 활용 사례를 개발했습니다.

저희 솔루션은 물리적 및 RFID, 스키밍 감지, 변조 감지, 충격 감지 기능을 갖춘 접근 제어 솔루션입니다. 최신 2.0 버전은 방금 언급드린 ATM 로비 출입 통제 기능을 지원합니다. 또한, 저희의 조도 센서를 추가하여 미국 여러 주에서 요구하는 안전 조명 요건을 충족할 수 있도록 기술을 배포할 수 있습니다. 미국에서는 조명이 가장 저렴하면서도 효과적인 보안 수단 중 하나입니다. 따라서 조명이 제대로 작동하는지 모니터링하는 것이 중요합니다. 저희의 대표적인 고객사인 뉴욕의 ​​애플 뱅크는 80여 개 지점에 이 솔루션을 완벽하게 구축했습니다.

기본적으로 투자 수익률(ROI)은 6개월 만에 달성되었습니다. 호텔 화장실이나 샤워실이었던 ATM 로비를 깨끗하고 브랜드 이미지가 잘 갖춰진 은행 시설로 탈바꿈시켰기 때문입니다. 청소 담당자가 지점 청소를 마친 후 ATM 로비의 조명을 끄는 것을 모니터링할 수 있어, 고객들이 ATM을 이용할 때 안전하고 쾌적한 환경을 유지하고 불필요한 체류를 방지할 수 있었습니다.

이는 저희가 2021년 3분기에 도입한 새로운 표준입니다. 지난 몇 년 동안 미국 전역과 전 세계의 크고 작은 여러 기관에 5,000대 이상의 리더기를 판매했습니다.

우리는 스키밍 방지에 큰 성공을 거두었습니다.

저희는 실제로 FBI와 비밀경찰국을 비롯한 법 집행 기관과 협력하여 ATM 로비에서 카드 복제를 시도하는 범죄자들을 검거하기 위해 저희 솔루션을 활용하고 있습니다. 저희 리더기는 카드 복제 장치가 부착되어 있는지 감지하는 탐지 시스템이기 때문입니다.

일반적으로 범죄자들은 ​​카드 판독기에 스키밍 장치를 부착한 다음 ATM에 PIN 번호 캡처 장치를 설치합니다.

그래서 경찰은 특정 장소를 감시하고 ATM에서 비밀번호 입력 장치를 제거하러 돌아오는 사람들을 실제로 검거할 수 있었습니다.

은행 지점 규모가 축소됨에 따라, 과거에는 ATM 로비를 설치하지 않았던 많은 고객들이 저희 솔루션 덕분에 ATM 로비를 개설하고 있습니다. 드라이브 스루 ATM은 폭발물 공격이나 갈고리 및 사슬 공격과 같은 범죄에 취약한 경우가 많았습니다. ATM 로비는 고객에게 브랜드 이미지를 구축한 24시간 은행 서비스를 제공합니다. 많은 은행들이 고객이 20달러를 인출하기 위해 24시간 내내 매장을 방문할 때마다 수백, 수천 달러를 들여 조명과 CCTV를 설치하는 등 보안을 강화하고 있습니다. 하지만 ATM 로비가 없는 경우, 고객을 위한 보안 시스템이 전무합니다. 드라이브 스루 ATM을 이용하는 고객은 현금이 인출되는 동안 주변을 지나가는 범죄자에게 노출될 위험이 있습니다. ATM 로비는 고객이 은행 서비스를 이용하는 훨씬 안전하고 깨끗하며 브랜드 이미지를 강화한 환경을 제공합니다.

저희는 미국 전역의 많은 세탁소에 솔루션을 판매했으며, 이들 세탁소는 영업시간 외 출입 통제에 이 솔루션을 활용하고 있습니다. 은행 업계에서의 성공 사례를 바탕으로, 최근 강도 사건 발생 위험이 높은 고급 소매점들이 고객과 직원 보호를 위해 저희 솔루션 도입을 고려하고 있습니다. 강도 사건이 증가하는 추세에 맞춰 고객과 직원을 보호하기 위한 출입 통제 시스템을 구축하고자 하는 것입니다. 이러한 범죄를 예방하는 가장 효과적인 방법은 고객이 시설에 입장하기 전에 신원 확인을 거치는 환경을 조성하는 것입니다.

그래서 모바일 앱과 통합하여 직원이 직접 등록하거나 시설 외부에서 QR 코드를 스캔하여 당사 SDK가 내장된 고객사 소매 앱을 다운로드할 수 있도록 하는 것입니다. 운전면허증 사진을 찍고 3초 만에 신원 조회를 할 수 있습니다. 전과가 없으면 시설 출입 자격을 발급할 수 있습니다. 제 생각에는 이것이 대형 소매점에서 훨씬 안전한 접근 환경을 제공하여 고객과 직원 모두를 보호하는 것입니다. 따라서 당사 솔루션이 다른 소매 기업에도 도입되기를 진심으로 기대합니다.

저희 솔루션은 소매 고객 출입 통제에 특화되어 있습니다. 건물 전체 출입 통제는 아닙니다. 물론, 많은 출입 통제 업체들이 근접 카드, 생체 인식 리더기 등 효과적인 제품들을 제공하고 있지만, 저희 솔루션은 모든 소매 환경에 완벽하게 적합합니다. 저희가 소매 모바일 앱에 통합할 수 있는 SDK를 개발한 이유는, 특히 고급 매장의 경우 고객이 매장에 들어오면 담당 판매 직원이 고객과 자주 접촉하기 때문입니다. 노드스트롬이나 니만 마커스와 같은 대형 소매점에서는 블루투스® 기술을 통해 고객이 매장에 들어오는 순간, 매장 관리자나 해당 고객을 담당하는 판매 직원에게 알림을 보낼 수 있습니다.

고객이 매장에 들어오면 알림을 받을 수 있고, 매장 직원도 고객 입장을 알림으로 받아 고객에게 알리고 더 빠르게 응대할 수 있어 훨씬 더 친밀한 소매 경험을 제공할 수 있습니다. 고객이 직접 직원을 찾아 헤매는 번거로움을 덜 수 있습니다. 또한 SDK를 통해 사용자의 인구 통계학적 정보를 기반으로, 해당 시설에 분석 시스템이 없는 경우에도 고객이 입장할 때 해당 고객의 인구 통계학적 정보를 파악하여 디지털 사이니지 화면을 맞춤형으로 제공할 수 있습니다.

최신 2.0 리더기의 이전 버전인 1.5는 원격 펌웨어 업데이트를 지원하지 않았습니다. 하지만 최신 2.0 리더기에서는 컨트롤러 펌웨어뿐만 아니라 당사의 ACS 소프트웨어 제품군을 사용하여 리더기 자체의 펌웨어도 업데이트할 수 있습니다. 따라서 이번 최신 설계를 통해 고객의 새로운 요구 사항에 맞춰 원격으로 업데이트할 수 있도록 함으로써 기술의 미래 경쟁력을 확보했습니다. 모든 유형의 기능 배포 및 업데이트는 원격으로 가능하며, 기술자가 현장을 방문하거나 업데이트할 필요가 없습니다.

MMR® 리더기의 주요 이점은 물리적 및 RFID 스키밍 감지 외에도 자이로스코프를 이용한 변조 감지, 가속도계를 이용한 충격 감지, 케이블 절단 감지, 암호화 및 암호화된 통신 기능을 내장하고 있다는 점입니다.

이 제품에는 리더기 위치 감지 기능과 빛 반사 감지 기능이 내장되어 있습니다. 덕분에 카드 복제 방지에 큰 효과를 거두었습니다. 하지만 여전히 카드 복제 감지 기능이 없는 리더기를 구매하려는 고객들이 있습니다. 안타깝게도 이러한 리더기는 카드 복제가 매우 쉽습니다.

카드 복제 사기는 코로나19 팬데믹 기간 동안 ATM 이용량이 급격히 줄어들면서 이전보다 덜 만연했던 것으로 알고 있습니다. 하지만 이제 코로나19가 대부분 종식되었음에도 불구하고 여전히 존재합니다. 저희 카드 리더기를 도입함으로써 금융기관의 브랜드 이미지를 보호할 수 있습니다. 단 한 번의 카드 복제 시도만으로도 금융기관은 리더기 구매 비용보다 더 큰 손실을 입을 수 있습니다. 따라서 카드 복제 감지 기능이 없는 리더기는 구매하지 않으시기를 강력히 권장하지만, 예산 제약으로 인해 어쩔 수 없이 해당 기능을 갖춘 리더기를 구매해야 하는 경우도 있다는 것을 알고 있습니다.

하지만 최근 저희는 서비스형 접근 제어(Access Control as a Service)를 출시했습니다. 따라서 솔루션 비용을 선불로 지불할 여력이 없는 기관들도 3년에서 5년까지의 임대 방식으로 제품을 구매할 수 있어 솔루션 배포가 훨씬 쉬워졌습니다.

정말 멋지네요. 그리고 말씀하신 모든 기술은 실제로 특허를 받았으며, 이 리더기의 보안을 든든하게 뒷받침해 줍니다.

네, 맞습니다. 저희의 지적 재산권은 이 제품과 저희 리더기에 의해 매우 잘 보호되고 있으며, 업계에서도 잘 알려져 있습니다. 저희는 이 제품을 통해 얻은 성과와 카드 정보 도용 방지 효과에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이 제품이 도입된 이후로, 성공적으로 카드 정보 도용을 시도한 사례는 단 한 건도 적발되지 않았습니다.

정말 놀랍네요.

네. 저희는 그 점을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 그 솔루션을 개발한 엔지니어들과 직원들을 매우 자랑스럽게 생각합니다.

그들이 우리 조직을 위해 해준 일들에 대해 진심으로 감사드립니다.

그리고 다른 산업 분야에서 생겨나고 있는 기회들도 기대해 보세요.

sales@parabit.com으로 이메일을 보내주세요 .