소매 고객 접근 제어
- 2023년 1월 1일
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최종 업데이트: 2023년 7월 19일
소매 금융 환경이 모바일 웹과 셀프 서비스 기술을 통해 다양한 AI 디지털 접점을 갖춘 디지털 환경으로 지속적으로 변화함에 따라 자산 및 시설 보안, 고객 안전, 그리고 최고 수준의 고객 경험을 개선하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
소비자 금융 및 프라이빗 뱅킹 사무소, 창구 직원이 없는 지점, ATM 및 ITM 시설은 더욱 간소화되고, 건축적으로 개방적이며, 디지털 소비자 및 소매 비즈니스 기술로 가득 차게 되고 있습니다.
지난 몇 년간 브랜드화된 무인 오프라인 은행 시설에 대한 수요가 증가해 왔습니다.
셀프 서비스 뱅킹 시설이 도입됨에 따라 이러한 시설에 대한 감독 및 보안이 최우선 과제가 되었습니다.
급증하는 배회, 대립, 그리고 열악한 위생 상태를 고려해 볼 때,
소매 및 원격 뱅킹 시설에 대한 효과적인 관리형 접근은 고객과 자산을 보호하고 조직의 시간과 비용을 절감하는 지식 기반 의사 결정을 지원합니다.
당사의 출입 통제 솔루션은 시설 보안을 강화하고 잠재적 위협에 대한 신속한 대응을 지원하는 동시에 최고의 고객 경험을 제공합니다.
시설 출입 고객에 대한 효과적인 통제는 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
고객은 Parabit MMR BT 리더기를 사용하여 ATM 로비와 지점에 안전하게 접근할 수 있습니다. NFC 또는 마그네틱 스트라이크 카드를 통해 직불카드나 신용카드를, 웨어러블 기기나 모바일 지갑을 통해, 또는 은행이나 신용조합의 모바일 뱅킹 앱을 통해 블루투스로 결제할 수 있습니다. 오늘날 원격 뱅킹 ATM, ITM 및 자율 뱅킹 환경에서 보안 우려가 높아지고 공격이 증가하고 있는 상황에서 이는 매우 중요합니다.
원격 시설에 누가 언제 출입하는지 아는 것은 매우 중요합니다.
고객이 시설에 입장하면 도어 센서가 시설 출입문의 상태를 모니터링합니다.
능동형 재실 감지기는 사람이 시설에 들어오는 것을 감지하고, 허용된 시간을 초과하여 머무르는 경우 경고를 보냅니다.
조도 센서가 작동하면 조도가 규정 수준 이하로 떨어지거나 고객 안전에 위험을 초래할 수 있는 경우 이벤트 메시지가 전송됩니다.
Parabit 출입 통제 시스템은 고객의 안전을 보장하고, 배회, 어두운 환경과 같은 잠재적 위협으로부터 시설을 보호합니다.
또한, 출입문 감시는 필수적입니다. 문이 열려 있거나 잠겨 있지 않은 상태는 원격 뱅킹 환경의 안전을 위협하는 주요 원인이기 때문입니다. 고객이 로비에 들어가려고 할 때 문이 열리지 않거나, 직원이 로비 잠금 시스템을 해제하려 해도 들어갈 수 없거나, 고객이 로비에서 나갈 수 없거나, 로비에 들어왔지만 셀프 서비스 장비를 사용하지 않는 경우 문자 메시지 또는 이메일이 발송됩니다.
NFC 및 마그네틱 스트라이프 카드 소지자 중 의심스럽거나 위험도가 높은 것으로 판단되는 경우 출입이 거부되거나 허용될 수 있습니다.
접근 허용은 의심스러운 사람을 제지하거나 체포하기 위해 법 집행 기관을 파견하는 것을 지원합니다.
MMR 판독기는 시설을 감시하는 것 외에도 카드 복제 또는 변조를 감지하면 문자 메시지 또는 이메일을 보냅니다.
Parabit 출입 통제 소프트웨어 제품군은 SaaS, LAN 또는 WAN, 셀룰러-이더넷 환경에서 호스팅되는 강력한 원격 모니터링, 구성, 진단, 보고 및 감독 기능을 제공합니다. Parabit 출입 통제를 통해 고객의 안전을 확보하고 시설 보안을 강화하십시오.
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