은행에 가져갈 수 있는 보안
- 누르다
- 2022년 3월 2일
- 4분 읽기
ATM 사업 성장, 경험으로부터 배우다.
작성자:
아이샤 알-무슬림
aisha.al-muslim@newsday.com
Parabit Systems Inc.는 미국 상위 20개 은행 중 17개를 고객으로 두고 있습니다.
ATM 관련 제품을 설계하고 제조하는 루즈벨트에 본사를 둔 이 작은 회사에서 하룻밤 사이에 이런 일이 일어난 것은 아닙니다.
1995년에 설립된 이 비상장 기업은 ATM 로비 카드 출입 시스템과 불법적인 개인 정보 스키밍을 감지하는 판독기를 웰컴 센터 와 전화 충전소 도 운영 하고 있습니다. 파라비트는 작년 매출 1천만 달러를 돌파하며 연평균 20%의 성장률을 유지해 왔습니다.
하지만 좌절은 항상 따라옵니다. 파라비트처럼 새로운 기술 제품을 개발하고 판매하는 기업들의 경우, 모든 프로젝트가 성공하는 것은 아니며, 실패는 막대한 비용을 초래할 수 있습니다. 전문가들은 기업들이 투자 수익률 보장 없이 신제품 개발에 수개월, 심지어 수년을 투자할 수도 있다고 말합니다.
시행착오적 성장
현재 Parabit의 가장 큰 고객은 JPMorgan Chase, Bank of America, Long Island의 First National Bank, 그리고 뉴욕과 뉴저지 항만청이라고 Parabit의 설립자이자 사장인 Robert Leiponis가 말했습니다.
여러 요인이 회사의 성장을 견인하고 있습니다. 레이포니스는 "안타깝게도 세상은 더 안전해지지 않고 있습니다."라고 말했습니다. 게다가 대기업들은 기본적인 업무를 처리하는 데 기술을 어떻게 활용할 수 있을지 끊임없이 모색하고 있으며, "직원들을 더 복잡한 업무로 재배치"할 수 있다고 그는 덧붙였습니다.
“안타깝게도 세상은 더 안전한 곳이 되지 못하고 있습니다.”
파라비트는 은행 고객이 카드를 판독기에 긁어 ATM 로비에 들어갈 수 있도록 하는 ATM 보안 시스템 제공으로 시작했습니다. 이후 회사는 스키밍 감지기, 출입 통제 키오스크 등 다양한 틈새 보안 제품을 성공적으로 개발하여 유동 인구가 많은 구역이나 무인 로비의 출입을 통제했습니다.
많은 제품이 성공했지만, 파라비트(Parabit)의 값비싼 실패 중 하나는 2012년에 발생했습니다. 당시 파라비트는 은행 고객들이 수표나 현금을 입금하고 영수증을 받을 수 있는 "빠른 예금 서비스"를 구축하는 데 6개월과 7만 5천 달러를 투자했습니다. 레이포니스는 이 제품이 다른 신기술에 밀려 성공을 거두지 못했다고 말했습니다. ATM에 현금 수납기와 수표 스캐너가 장착되기 시작한 것입니다.
"투자가 많이 들어가죠."라고 그는 말했다. "위험과 보상이 큰 투자입니다."
탑스핀 파트너스 의 전무이사 스티브 위닉은 "기업은 연구 개발에 투자할 때 시장, 경쟁 상황, 그리고 고객의 니즈를 이해해야 합니다."라고 말했습니다 . "1년 후 경쟁사의 제품과 자사 제품을 비교해야 합니다. 경쟁사가 다음에 무엇을 할지 예측해야 합니다."
스토니브룩 대학교 중소기업 개발 센터의 수석 비즈니스 고문인 리 S. 와켓은 기업들이 실패한 프로젝트로 인해 발생할 수 있는 함정에 대비해 준비금을 갖고 있어야 한다고 말했습니다.
"잠재적인 현금 흐름 함정을 피하기 위해 항상 여유 자금을 마련하는 것이 좋습니다."라고 와켓은 말했습니다. "최소 6개월에서 1년치의 비축금을 보유해야 합니다."
겸손한 시작
레이포니스는 퀸즈 칼리지 포인트에 있는 1,000제곱피트(약 90평) 규모의 창고에서 단 두 명의 직원으로 파라비트(Parabit)를 시작했습니다. 이후 뉴하이드 파크와 글렌우드 랜딩의 더 큰 사무실로 이전한 후, 2006년에는 세제 혜택을 받아 루즈벨트에 25,000제곱피트(약 6,000평) 규모의 사무실을 마련했습니다. 그 이후 직원 수는 17명에서 62명으로 증가했습니다.
Empire State Development 대변인에 따르면, 2007년부터 Empire Zone 인증 사업체로 활동해 온 Parabit은 일자리 창출에 대한 대가로 2013년 과세 연도까지 161,385달러의 주 정부 지원을 받았으며, 2016년까지도 세액 공제를 계속 받을 예정입니다. IDA 관계자는 Parabit이 2006년에도 Hempstead Industrial Development Agency로부터 판매세 면제, 모기지 등기세 면제, 그리고 10년간 재산세 감면 등의 세제 혜택을 받았다고 밝혔습니다.
레이포니스는 파라비트를 설립하기 위해 ATM 서비스 회사를 운영하고 컴퓨터 컨설턴트로 일한 10년 이상의 경험을 활용했습니다. 그는 가격을 통제할 수 있도록 제품을 직접 설계하고 생산하는 것이 그의 목표였다고 말했습니다.
"저는 현금과 신용카드로 사업을 시작했습니다." 레이포니스는 말했다. "엄청난 노력이 필요했죠. 엄청난 결단력과 인내심이 필요했고, 기대는 전혀 없었습니다."
"저는 현금과 신용카드로 사업을 시작했습니다."
신제품 및 확장
파라비트의 최신 기술은 스키머드 카드 리더기로 , ATM 로비 출입에 사용되는 리더기에서 스키머를 감지합니다. 스키머는 ATM 자체 또는 로비 출입문에서 발생할 수 있으며, 기존 카드 리더기 위나 내부에 숨겨진 전자 장치를 설치하여 PIN 번호를 기록하고 직불 및 신용 카드에 저장된 개인 정보를 훔치는 방식으로 이루어집니다. 파라비트는 이 리더기를 개발하는 데 3년과 75만 달러를 투자했으며, 이 제품은 파라비트의 유일한 특허 제품입니다.
이전에 항만청이 웰컴 센터를 업무를 파라비트(Parabit)에 위탁했다고 밝혔습니다. 1,200만 달러 규모의 이 계약은 최근 5년간 300만 달러 규모로 연장되었습니다.
가상 고객 상담원 제공했습니다 . 이는 사람처럼 보이고 공항 정보를 제공하는 홀로그램과 같은 아바타입니다.
새로운 본사 건물로 이전
회사가 확장됨에 따라 헴스테드 산업개발청(Hempstead IDA)에 재정 지원을 다시 요청했습니다. 파라비트는 2014년 9월 벨모어 그랜드 애비뉴에 있는 6,400제곱피트(약 640m²) 규모의 건물을 92만 5천 달러에 매입하여 본사로 개조하고 8월 중 입주할 계획입니다. 루즈벨트 공장에서는 생산 시설을 유지할 예정입니다.
레이포니스는 파라비트의 다음 단계는 스킴가드(SkimGard) 제품과 기타 기기를 통해 유럽과 중동 시장에 진출하는 것이라고 말했습니다. "향후 2년 동안 상당한 성장을 보일 것입니다."